购买朗歌斯工控机用户关心的6问，你知道答案吗？

购买朗歌斯工控机用户关心的6问，你知道答案吗？

1、购买工控机能开发票吗？

答：可以开的，这个是没有任何问题的。我公司所有机器都包含13%增值税发票。（PS：有些客户要求开普票，提供公司抬头、税号即可，不可以抵扣。对于特殊要求的，比如开票内容有要求，可以按照客户要求，正常情况下开工控机，带型号和主板。）

2、发票什么时候可以开？

答：为了防止拆机丢失，在机器发出后一至两天，发票单独给您寄出。如果您要求随机，我们会附“内有发票”字样的便签，提醒客户拆箱时注意检查。

3、购买工控机包邮吗，需要另付邮费吗？

答：机器我们顺丰包邮。

4、机器有现货吗？大概什么时间发货？

答：这些产品是常规配置，都有现货的。如果没有，我们会及时通知您。发货时间一般是24小时内出库，48小时内有发货的物流信息。当天订单，截止下午14:00，配件齐全，加急发掉。14:00后订单，一般次日再发，因为机器发货前都会进行调试，保证每台机器出库前达到***无误。

5、机器是怎样提供售后服务的？提供上门服务吗？

答：我们机器整机提供三年质保。即所有配件，非人为原因，比如雷击、强电等原因，均是我们免费提供售后。售后方式：技术电话指导，如果解决不了，可选择邮寄，产生快递费用，***年机器来回费用我们承担。第二、三年AA，即寄过来客户承担，寄回我们承担。

我们可以提供上门服务，但是需要支付额外的上门服务费，按次收取，600-800元/次，主要是服务费（路费、住宿费）。

6、主板可换吗？支持壁挂吗？可以安装滑轨吗？

答：主板通用，可以换机箱，一般是要加价的。可以支持放机柜，螺丝固定。壁挂机支持壁挂，配有壁挂支架。安装滑轨，需要另外购买，详情价格请咨询在线客服。